“组合拳”排解矛盾促和谐

时间:2019-09-28 00:22 来源:网络整理 作者:admin

人民网凤山9月12日电 近年来,广西河池市凤山县公安局乔音派出所深入开展创建“枫桥式公安派出所”活动,坚持警务围绕民警转,民警围着百姓转,创新调解机制,努力把矛盾纠纷化解在基层,有效促进警民和谐、社会和谐。

乔音乡位于凤山县北部,是该县面积最宽广的乡镇,辖16个行政村,常住人口4万余人,是全县矛盾纠纷最多的乡镇,村里、邻里时常有矛盾纠纷发生。

坚持“三员”排查,突出预警管控。乔音派出所坚持抓早、抓小、抓苗头,在排查中发现矛盾纠纷并及时化解。为使矛盾大排查工作纵到底、横到边,乔音派出所建立“三员排查”机制,即民警、村干、村警务助理滚动大排查,明确“责任田”,把排查矛盾的关口前移到最底层,实行每月一次大排查和重点排查相结合,特别是在重点敏感节点滚动排查,强化预警研判。今年1至9月,派出所通过大排查发现各类矛盾纠纷41起,为有效管控提供有力支撑。

坚持联动联调,聚合力“大调解”。乔音派出所牢固树立群众工作理念,通过联动联调化解矛盾纠纷,聚合力“大调解”,有效防止“民转刑”“小酿大”。

2018年12月底,乔音乡合运村一位村民在安装电杆时发生意外导致身亡,村民们围住承包方,要求对方支付巨额补偿金。承包方拒绝支付这笔巨款,村民们情绪十分激动,眼看一场群体性事件就要发生。

事发后,乔音派出所立刻向乡党委、政府和县公安局领导汇报,同时牵头组织乡综治、司法、安监、调解中心、村委会等部门工作人员,赶赴现场安抚死者家属,了解事实真相,控制双方情绪,组织、协调双方代表开展商谈,寻求妥善解决矛盾纠纷,防止事态升级恶化。经过数个小时联合调解,承包方同意给死者家属一笔补偿金,事情得到顺利解决,避免一起群体性事件发生。

乔音派出所主动担责,联合相关职能部门建立联动联调“大调解”维稳机制,根据矛盾纠纷的复杂、难易程度,联合综治、司法、调解中心、村委会快速联动对接,形成资源共享、职能互补、良性互动的协作联调机制。今年1至8月,乔音派出所开展联动联调化解比较复杂的矛盾纠纷8起,真正把矛盾化解在源头、解决在基层。

坚持“四访”并举,主动化纷止争。在农村,邻里之间一般没有什么大矛盾,大多都是为了面子,谁都不服输,有时为了一件“鸡毛蒜皮”的小矛盾,就闹到派出所。

乔音派出所建立接访、约访、下访、回访的“四访”化解矛盾纠纷机制,只要群众因矛盾纠纷产生的来信、来访或上访等,适时启动“四访”机制,主动回应群众的诉求,无论事情大小,都当成大事来办,真心实意为群众排忧解难,法理情并用,化解群众间的疙瘩,从而实现小事不出村、大事不出乡,矛盾不上交。

1至9月,乔音派出所接访、约访、下访、回访当事群众共140余人次,通过“四访”机制化解矛盾纠纷85件。

据了解,今年1至9月,乔音派出所共化解各类矛盾纠纷162件,调解成功率达96%以上。通过排解矛盾纠纷,有效遏制案件发生,1至9月,乔音乡仅发生刑事案件3起,全乡无刑事案件村13个,无治安案件村14个,分别占总数的81.3%、87.5%,群众的安全感和满意度明显提升。(罗开革) 

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